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3月1日下午,护理部继邀请中南医院护理部朱小平主任来我院授课后,又盛邀协和医院护理部刘义兰主任就“人文关怀理论与优质护理服务”对全院护理同仁进行了系统的讲解,内容涵盖了人文关怀在护理中的重要性、Jean Watson博士人文关怀理论、人文关怀理论在优质护理服务中的应用、人文关怀护理研究。
当日听课人员纷纷表示受益匪浅。此次的培训对提升我院护理人员人文关怀理念、增强护患沟通、提高优质护理服务质量将起到积极的促进作用。